Condiciones Generales al comprar un curso de fotografía:
La mayoría de pedidos de pago On line no pueden modificarse ni cancelarse, por lo que el cliente no podrá reclamar la devolución del importe una vez hecha la compra y sólo se le devolverá el dinero en caso de cancelación de la actividad, proponiéndole antes un cambio de fecha.
Para solicitar un cambio envía un email a guillemcalatrava@naturpixel.com indicando la referencia de la reserva, y el curso y fecha solicitado. En caso de que la reserva sea un regalo, el cambio deberá solicitarlo la persona que ha contratado la actividad, no la que ha recibido el regalo.
El usuario debe presentar el e-mail de confirmación que se recibe tras realizar la compra del pedido en el momento de la realización de la actividad.
En caso de cambio de cualquier tipo (fecha, hora, lugar, etc.) se enviará un email al beneficiario de la actividad, siempre y cuando ese cambio se realice 24 horas antes de la actividad, si ese cambio se realiza más tarde, nos pondremos en contacto por teléfono con el beneficiario.
El usuario tiene la obligación de presentarse en el punto de encuentro de la actividad dentro del horario especificado en la ficha de la reserva y en el email de confirmación del pedido. En caso de no cumplir con este horario, Guillem Calatrava Mauri, NO tendrá la obligación de asegurar la realización de la actividad al usuario.
Guillem Calatrava Mauri no se hace responsable de que el cliente no reciba el e-mail de confirmación de pedido por no haber introducido la dirección de correo electrónico correctamente.
INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
Guillem Calatrava Mauri asume el compromiso de procesar la información de sus usuarios y clientes con plenas garantías y cumplir con los requisitos nacionales y europeos que regulan la recopilación y uso de los datos personales de sus usuarios.
Esta web, por tanto, cumple rigurosamente con La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD) y con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE ó LSSI), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:
Responsable | Guillem Calatrava Mauri |
Finalidad | Utilización de imágenes del usuario para fines comerciales (exposición en escaparate de tienda, catálogo fotográfico, publicación en web, redes sociales y otros medios relacionados con la empresa). Envío de información periódica de ofertas de empresa de servicios vía ordinaria o electrónica. |
Legitimación | Consentimiento del Interesado, a excepción de determinados supuestos en los que exista interés legítimo. |
Destinatarios | Sus datos serán tratados exclusivamente por Guillem Calatrava Mauri, a excepción de aquellos casos en los que la comunicación de sus datos a terceros sea necesaria para poder cumplimentar el fin directamente relacionado con el servicio contratado. |
Conservación de los datos | Hasta la finalización del servicio o exista obligación legal |
Derechos | Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional. |
Información adicional | Puede consultar la información adicional y detallada sobre la Protección de Datos en nuestra web: www.naturpixel.com/aviso-legal |
Los datos de carácter personal serán utilizados con la finalidad de gestionar los servicios ofrecidos, tramitar pedidos, realizar tareas administrativas, grabar imágenes para gestionar el correcto desarrollo de las actividades del Responsable del Tratamiento, así como remitir información técnica, comercial o publicitaria vía ordinaria o electrónica a sus usuarios sobre sus servicios o productos, siempre que haya dado su consentimiento libre, inequívoco, específico e informado.
El usuario autoriza el tratamiento señalando la casilla correspondiente conforme acepta estos términos y condiciones al realizar el pedido.
Condiciones Generales al comprar un producto fotográfico:
Esperamos que estés satisfecho con tu compra en la tienda online de Guillem Calatrava, pero si por lo que sea consideras que debes devolver artículos comprados, dispones de un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de recepción del pedido para realizar tu devolución.
Antes de efectuar cualquier devolución, deberás avisarnos escribiendo a guillemcalatrava@naturpixel.com haciendo constar: nombre completo, número de pedido, artículo y te agradeceríamos que nos dijeras también la la razón por la que deseas devolverlo.
Rápidamente te contestaremos indicando la dirección de devolución.
Guillem Calatrava Mauri te devolverá el importe total abonado, incluidos los gastos de envío.
Los gastos de envío por la devolución del material o comisiones originadas por la devolución por método de pago correrán a cargo del cliente.
Para poder aceptar una devolución, es imprescindible que el producto y el embalaje estén en su estado original, no debe estar usado ni estropeado y debe conservar las etiquetas dentro de su caja original.
La devolución del material comprado en cualquier otro estado que no sea la original y que por tanto no permita la recomercialización de articulo devuelto podrán originar una depreciación del importe de la devolución.
Tan pronto recibamos los artículos y comprobemos su estado, haremos el abono en la misma forma de pago con la que se realizó la compra. El proceso no deberá superar los 3 días desde la recepción del material.
Aviso Legal:
Identidad del responsable: Guillem Calatrava Mauri
NIF/CIF: 47159647X
Dirección: Calle Santa María, 27, Esc. A, 5-2, 08290 Cerdanyola del Vallès, Barcelona.
Correo electrónico: guillemcalatrava@naturpixel.com
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Puede consultar la información adicional y detallada en nuestra web: www.naturpixel.com/aviso-legal
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